Ultimo aggiornamento — 23 Giugno 2026
1. Chi Siamo
EntryClubPass, S.L. (“EntryClubPass,” “noi,” “ci,” o “nostro”) gestisce il sito web https://entryclubpass.com/ (il “Servizio”). Siamo registrati in Spagna e rispettiamo il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR).
2. Dati Personali Che Raccogliamo
| Categoria | Esempi | Scopo / Base Legale* |
|---|---|---|
| Identità & Contatto | Nome, cognome, email, telefono | • Esecuzione del contratto (elaborazione del tuo pass) • Interesse legittimo (assistenza clienti) |
| Dati dell’Account | Credenziali di accesso, cronologia degli acquisti | Esecuzione del contratto |
| Dati di Utilizzo | Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, timestamp | Interesse legittimo (analisi, prevenzione delle frodi) |
| Dati del Dispositivo | OS mobile, ID unici del dispositivo | Interesse legittimo |
| Cookie & Tracciamento | Cookie di sessione, cookie di preferenza, web beacon | Consenso (dove richiesto) |
*Articolo 6 basi legali del GDPR.
3. Come Raccogliamo Dati
- Moduli che compili al checkout o durante la registrazione dell’account
- Tracciamento automatizzato tramite cookie, pixel e tecnologie simili
- Interazioni dirette con il servizio clienti (email, WhatsApp)
4. Cookie & Tecnologie Simili
Utilizziamo sia Cookie di Sessione che Cookie Persistenti per:
- Autenticare il tuo account
- Ricordare le preferenze (lingua, carrello)
- Analizzare il traffico del sito
- Fornire offerte di marketing (solo con consenso)
Puoi disabilitare i cookie nel tuo browser; alcune funzionalità potrebbero quindi non essere disponibili.
Consulta la nostra completa Politica sui Cookie per dettagli.
5. Come Utilizziamo I Tuoi Dati Personali
- Fornire e gestire il Servizio (emissione di pass QR, elaborazione dei pagamenti).
- Amministrazione dell’account (reimpostazioni della password, cronologia degli acquisti).
- Assistenza clienti (rispondere a email, chat dal vivo).
- Marketing (newsletter, offerte speciali) — disiscrizione in qualsiasi momento tramite il link “disiscriviti”.
- Analisi & sicurezza (rilevare frodi, migliorare l’esperienza utente).
- Obblighi legali (fiscali, contabili, antiriciclaggio).
6. Condivisione dei Tuoi Dati
Non vendiamo mai i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con:
- Fornitori di servizi (elaboratori di pagamenti, consegna email, hosting, analisi) vincolati da contratto.
- Trasferimenti aziendali (se EntryClubPass viene acquisita o fusa; sarai avvisato).
- Autorità (solo quando legalmente richiesto o per proteggere diritti).
- Con il tuo consenso (ad es., se acconsenti a promozioni di partner).
7. Trasferimenti Internazionali
I nostri server sono ospitati nell’UE. Alcuni fornitori operano negli Stati Uniti o in altri paesi; dove ciò accade, ci affidiamo a Clausole Contrattuali Standard o misure di protezione equivalenti per proteggere i tuoi dati.
8. Conservazione dei Dati
- Dati dell’account: conservati finché il tuo account è attivo + 5 anni per la registrazione fiscale/legale.
- Dati di marketing: conservati fino a quando non ritiri il consenso.
- Log di utilizzo: conservati fino a 24 mesi per analisi di sicurezza.
9. I Tuoi Diritti GDPR
Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento:
- Accesso – ottenere una copia dei tuoi dati
- Correzione – correggere dati inaccurati
- Cancellazione – “diritto all’oblio”
- Restrizione – limitare l’elaborazione
- Portabilità – ricevere dati in formato leggibile dalla macchina
- Opposizione – opporsi al marketing o all’elaborazione per interesse legittimo
- Revoca del consenso – senza influire sull’elaborazione legale precedente
- Presentare un reclamo – all’Autorità spagnola per la protezione dei dati (AEPD)
Per esercitare qualsiasi diritto, invia un’email a privacy@entryclubpass.com.
10. Sicurezza
Adottiamo misure standard del settore: crittografia HTTPS, firewall/IDS, accesso con privilegi minimi. Nessun metodo è 100% sicuro, ma miglioriamo continuamente le misure di protezione.
11. Bambini
EntryClubPass è solo per 18 +/21 +. Non raccogliamo consapevolmente dati da nessuno sotto i 18 anni. Se credi che un minorenne abbia fornito dati, contattaci e li cancelleremo prontamente.
12. Link di Terze Parti
Il nostro sito può contenere link a pagine di terze parti (ad es., Google Maps). Non abbiamo controllo sulle loro pratiche di privacy; consulta le loro politiche separatamente.
13. Modifiche a Questa Politica
Aggiorniamo questa Politica di tanto in tanto. Le modifiche significative saranno annunciate tramite email (utenti registrati) e un banner sul nostro sito web. La data “Ultimo aggiornamento” riflette l’ultima revisione.
14. Contatti
Domande? Richiesta di accesso ai dati?
Email privacy@entryclubpass.com.